Titulaire d’une Licence Professionnelle « Réseau, Informatique Répartie et Multimédia » j’ai fait mes études d’informatique en alternance à l’Université Pierre et Marie Curie (Paris 6). Mes formations et mon expérience professionnelle chez des clients finaux et des prestataires de services m’ont permis d’obtenir des compétences transverses dans la gestion de projets informatiques autant comme client que comme prestataire.

A l’écoute de mes utilisateurs et autonome je sais être force de proposition, anticiper les demandes utilisateurs et identifier avec les compétences métiers les besoins à implémenter.
J’ai travaillé sur des projets informatiques en suivant le modèle de cycle en V ou la méthode Agile.
Mon activité m’a amené à acquérir des connaissances dans métiers du monde de l’immobilier, en particulier la maintenance (facility management) et le comptage (énergies). je dispose de compétences dans l’administration d’outils GED (Loris, Alfresco), GMAO (SAM, Infor EAM), SIRH (Figgo) et CRM (Salesforce).

Je suis consultant Salesforce depuis septembre 2013. Avec une double casquette de Chef de Projets et d’Administrateur Système Salesforce je peux couvrir toute l’activité d’un projet du recensement des besoins utilisateurs à la mise en production des évolutions demandées en passant par le suivi des développements et l’exécution de tests fonctionnels et le suivi de phases de tests utilisateurs.
En tant qu’Administrateur Système Salesforce je sais définir les droits utilisateurs (rôles, profils, files d’attente, accessibilité aux champs …) définir des composants Salesforce (workflows, process builder, règles de validations, instantanés de rapports, rapports et tableaux de bords …) et personnaliser l’application (objets et champs personnalisés).
Ayant travaillé sur Sales Cloud je veux accroître mes connaissances sur d’autres composants de Salesforce, en particulier sur les modules “Servcices Cloud” et “Marketing Cloud” et sur CPQ. J’ambitionne de devenir un expert Salesforce reconnu comme Architecte Système.